Договор публичной оферты

1.   Общие положения

1.1. ООО "Арсенал", далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://www.dezarsenal.ru/

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
  • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
  • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
  • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
  • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

2.   Предмет договора

2.1  Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://www.dezarsenal.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2  Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3.   Оформление Заказа

3.1  Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://www.dezarsenal.ru/.

3.2  При регистрации и/или оформлении Заказа на интернет-сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • фамилия, имя, отчество
  • фактический адрес доставки;
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон (мобильный, стационарный).
  • Паспортные данные, если того требуют правила доставки Транспортной Компании.

3.3  При оформлении Заказа через Оператора Покупатель также обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://www.dezarsenal.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с перечнем, указанным в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4  Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5  Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6  Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7  Все информационные материалы, представленные на сайте https://www.dezarsenal.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4.   Сроки исполнения Заказа

4.1  Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

4.2  Заказ считается доставленным в момент его получения Покупателем или же с момента его передачи в Курьерскую/Транспортную службу для осуществления последующей Доставки Покупателю.

4.3  В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.4  В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца, повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5.   Оплата Заказа

5.1  Оплата Заказа физическими лицами осуществляется следующими способами:

  • Наличными при самовывозе с любого пункта выдачи в Санкт-Петербурге.
  • Банковской картой при самовывозе с любого пункта выдачи в Санкт-Петербурге.
  • Наличными Курьеру.
  • Наличными через терминалы или в любом салоне связи *
  • Квитанцией в любом отделении банка *
  • Онлайн-оплата банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro *
  • Со счёта мобильного телефона *
  • С помощью Qiwi.Кошелек *
  • Через системы Сбербанк.Онлайн и Альфа-Клик *
  • Через электронный кошелек Webmoney *

* для указанных методов оплаты действует отсрочка платежа. После подтверждения цены Оператором, на электронный адрес Покупателя будет направлена ссылка для совершения оплаты.

5.2  Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте http://www.dezarsenal.ru, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

5.3  В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 3 календарных дней с момента оформления.

5.4  На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте компании ООО "Арсенал" http://www.dezarsenal.ru, в разделе «Информация о доставке». Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.

5.5  Денежные средства принимаются любым способом, выбранным Покупателем в момент оформления Заказа или получения Товара, из перечня, указанного в п. 5.1 Договора.

6.   Доставка товара.

6.1  Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента передачи товара в курьерскую службу или транспортную компанию, осуществляющую доставку Товара к Покупателю.

6.2  6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара Курьерской службе или Транспортной Компании, выбранных Покупателем при оформлении Заказа.

6.3  Условия доставки указаны на сайте компании http://www.dezarsenal.ru в разделе «Информация о Доставке»

7.   Возврат Заказа

7.1  В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до оплаты Заказа. 

7.2  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида и заводской упаковки.

7.3  Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, в соответствии с п. 7 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

7.4  В случае отгрузки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется доставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

7.5  В соответствии со ст. 26.1 п.4 Закона РФ «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется после получения Товара отправителем. Возврат денежных средств осуществляется наличным или безналичным расчетом, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

7.6  Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 №1222:

Моющие, чистящие и другие средства по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеи, лаки, краски и другая лакокрасочная продукция; дезинфицирующие средства и средства для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенные для использования в бытовых условиях; химические вещества, их соединения и изделия из них, предназначенные для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочие аналогичные товары.

8.   Авторские права

8.1  Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://www.dezarsenal.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9.   Права, обязанности и ответственность

9.1  Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

9.2  Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3  Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

9.4  Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента передачи Товара Продавцом сотрудникам курьерской службы или транспортной компании.

9.5  Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://www.dezarsenal.ru, в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

10.              Реквизиты Продавца

 

Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «Арсенал»
ИНН/КПП 7840040516/784001001
ОГРН 1157847339099
ОКПО 27470308
ОКАТО 40298562000
ОКТМО 40909000000
ОКОПФ 12300
Руководитель Генеральный Директор Шаффер Павел Михайлович
Гл. бухгалтер Шаффер Павел Михайлович
Юридический адрес 191023, Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 32/1, Литера А, пом. 16-Н
Фактический адрес 190031, Санкт-Петербург, Спасский пер. д, 12., пом. 3Н
Телефон 8 (800) 350-56-72, +7 (812) 425-56-72
БИК 044030723
Банк Ф-Л "СЕВЕРНАЯ СТОЛИЦА" АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
Расчетный счет 40702810603000004838
Корр. счет 30101810100000000723